اتفاقية البيع عن بعد
1. الأطراف
تم توقيع هذه الاتفاقية بين الأطراف التالية وفقًا للشروط والأحكام الموضحة أدناه.
أ.'المشتري'؛ (يشار إليه فيما بعد باسم "المشتري" في العقد)
ب.'البائع'؛ (يشار إليه فيما بعد باسم "البائع" في العقد)
الاسم-اللقب:
عنوان:
بقبول هذا العقد، يقبل المشتري مسبقًا أنه سيكون ملزمًا بدفع سعر الطلب والرسوم الإضافية مثل رسوم الشحن والضرائب إن وجدت، إن وجدت، وأنه قد تم إبلاغه بهذا.
2. التعاريف
في تطبيق وتفسير هذه الاتفاقية، فإن المصطلحات المكتوبة أدناه تعبر عن التفسيرات المكتوبة المقابلة لها.
الوزير: وزير الجمارك والتجارة،
الوزارة: وزارة الجمارك والتجارة.
القانون: قانون حماية المستهلك رقم 6502،
اللائحة: لائحة عقود العمل عن بعد (الجريدة الرسمية: 27.11.2014/29188)
الخدمة: موضوع أي معاملة استهلاكية بخلاف توفير السلع المصنوعة أو الموعودة بتقديمها مقابل رسوم أو منفعة.
البائع: الشركة التي تعرض السلع على المستهلكين في نطاق أنشطتها التجارية أو المهنية أو تعمل نيابة عن أو نيابة عن أولئك الذين يعرضون السلع،
المشتري: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يشتري أو يستخدم أو يستفيد من سلعة أو خدمة لأغراض غير تجارية أو غير مهنية،
الموقع: موقع البائع،
الطالب: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يطلب منتجًا أو خدمة عبر موقع البائع.
الأطراف: البائع والمشتري،
العقد: تم إبرام هذا العقد بين البائع والمشتري،
السلع: يقصد بها السلع المنقولة القابلة للتسوق والبرمجيات والصوت والصور والسلع غير الملموسة المماثلة المعدة للاستخدام في البيئة الإلكترونية.
الموضوع 3
تنظم هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بعد، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج، الذي يتم تحديد خصائصه وسعر بيعه أدناه، والذي طلبه المشتري إلكترونيًا من خلال موقع البائع على الويب.
الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. الأسعار والوعود المعلن عنها صالحة حتى يتم تحديثها أو تغييرها. الأسعار المعلن عنها لفترة محدودة تكون صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.
4. معلومات البائع
العنوان: شركة باراسيلسوس لتجارة مستحضرات التجميل الدوائية المحدودة
العنوان: حي علي بيه، شارع علي بيه تشيشمه، رقم: 7-9/ب، سيليفري، إسطنبول
الهاتف: 0531 524 4933
البريد الإلكتروني: info@medikaladresi.com
5. معلومات المستلم
الشخص المطلوب تسليمه:
عنوان التسليم:
الهاتف:
بريد إلكتروني:
اسم المستخدم:
6. المنتج التعاقدي/معلومات المنتج
6.1. يتم نشر الخصائص الأساسية (النوع، الكمية، العلامة التجارية/الطراز، اللون، العدد) للسلع/المنتجات/الخدمات على موقع البائع. إذا تم تنظيم حملة من قبل البائع، فيمكنك فحص الميزات الأساسية للمنتج ذي الصلة أثناء فترة الحملة. صالحة حتى تاريخ الحملة.
6.2. الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. الأسعار والوعود المعلن عنها صالحة حتى يتم تحديثها أو تغييرها. الأسعار المعلن عنها لفترة محدودة تكون صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.
6.3. يظهر أدناه سعر بيع السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد، بما في ذلك جميع الضرائب.
وصف المنتجالكميةسعر الوحدةالمجموع الفرعي
(شامل ضريبة القيمة المضافة)
مبلغ الشحن
المجموع :
طريقة الدفع والخطة
عنوان التسليم
الشخص الذي سيتم تسليمه
عنوان الفاتورة
تاريخ الطلب
تاريخ التسليم او الوصول
طريقة التسليم
6.4. رسوم الشحن، وهي تكلفة شحن المنتج، سوف يتحملها المشتري.
7. معلومات الفواتير
الاسم/اللقب/اللقب
عنوان
الهاتف
فاكس
البريد الإلكتروني/اسم المستخدم
تسليم الفاتورة: سيتم تسليم الفاتورة مع الطلب إلى عنوان الفاتورة أثناء تسليم الطلب.
8. القواعد المتعلقة بالأمن/الخصوصية والبيانات الشخصية والاتصالات الإلكترونية وحقوق الملكية الفكرية
تنطبق قواعد الخصوصية والسياسة والشروط المحددة أدناه على حماية المعلومات وسريتها ومعالجة استخدامها وتوصيلها على الموقع الإلكتروني وغيرها من الأمور.
8.1. تم اتخاذ التدابير اللازمة لأمن المعلومات والمعاملات التي يدخلها المشتري على الموقع الإلكتروني في البنية التحتية للنظام من جانب البائع، إلى حد الإمكانيات التقنية الحالية، اعتمادًا على طبيعة المعلومات والمعاملة. ومع ذلك، بما أن المعلومات المعنية يتم إدخالها من جهاز المشتري، فإن مسؤولية اتخاذ الاحتياطات اللازمة، بما في ذلك الاحتياطات ضد الفيروسات والتطبيقات الضارة المماثلة، تقع على عاتق المشتري، لحمايتها من الوصول إليها من قبل أشخاص غير ذوي صلة.
8.2. بالإضافة إلى تأكيد الأذونات والموافقات المتعلقة بالبيانات الشخصية والاتصالات الإلكترونية التجارية التي قدمها المشتري بطرق أخرى؛ قد يتم تسجيل المعلومات التي تم الحصول عليها أثناء عضوية المشتري في الموقع والتسوق وتخزينها في أرشيفات مطبوعة / مغناطيسية وتحديثها ومشاركتها ونقلها واستخدامها ومعالجتها بطرق أخرى من قبل البائع، ج لتوفير منتجات / خدمات مختلفة وجميع أنواع المعلومات والإعلان والترويج والاتصالات والترويج والمبيعات والتسويق وبطاقة المتجر وبطاقة الائتمان وتطبيقات العضوية للاتصالات الإلكترونية وغيرها من الاتصالات التجارية الاجتماعية إلى أجل غير مسمى أو لفترة قد يتوقعونها، من قبل الأطراف المحددة وخلفائهم. وقد يتم أيضًا إرسال هذه البيانات إلى السلطات المختصة والمحاكم عندما يقتضي القانون ذلك. وافق المشتري وسمح باستخدام ومشاركة ومعالجة معلوماته الشخصية وغير الشخصية الحالية والجديدة وفقًا للتشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية وتشريعات التجارة الإلكترونية في النطاق المذكور أعلاه وتلقي الاتصالات الإلكترونية وغيرها التجارية وغير التجارية.
8.3. يحق للمشتري إيقاف استخدام البيانات ومعالجتها في أي وقت عن طريق التواصل مع البائع عبر قنوات الاتصال المحددة و/أو التواصل مع البائع عبر نفس القنوات وفقًا للإجراءات القانونية أو عن طريق ممارسة حق الرفض في الاتصالات الإلكترونية المرسلة إليه. طبقًا لإخطار المشتري الواضح بهذا الشأن، يتم إيقاف معاملات البيانات الشخصية و/أو الاتصالات مع الطرف خلال المدة القانونية القصوى؛ بالإضافة إلى ذلك، إذا رغب الشخص في ذلك، فسيتم حذف المعلومات بخلاف تلك التي يتطلب القانون حفظها و/أو الممكنة من نظام تسجيل البيانات أو سيتم جعلها مجهولة بطريقة لن تكشف عن هويتها. يجوز للمشتري، إذا رغب في ذلك، الاتصال بالبائع في أي وقت من خلال قنوات الاتصال المذكورة أعلاه والحصول على معلومات حول مسائل مثل الإجراءات المتعلقة بمعالجة بياناته الشخصية، والأشخاص الذين يتم نقلها إليهم، والتصحيح في حالة البيانات غير المكتملة أو غير الصحيحة، وإخطار الأطراف الثالثة ذات الصلة بالمعلومات المصححة، وحذف أو إتلاف البيانات، والاعتراض على ظهور نتيجة ضده من خلال التحليل بواسطة أنظمة آلية، والتعويض في حالة الأضرار الناجمة عن المعالجة غير القانونية للبيانات. ويتم الرد على الطلبات والملاحظات المتعلقة بهذه الأمور خلال المدة القانونية القصوى أو قد لا يتم قبولها بعد توضيح المبرر القانوني للطرف.
8.4. فيما يتعلق بجميع أنواع المعلومات ومحتويات الموقع وتنظيمها ومراجعتها واستخدامها الجزئي/الكامل؛ باستثناء تلك التي تنتمي إلى أطراف ثالثة أخرى وفقًا لاتفاق البائع؛ جميع الحقوق الفكرية والصناعية وحقوق الملكية مملوكة للبائع.
8.5. يحتفظ البائع بالحق في إجراء أي تغييرات قد يراها ضرورية فيما يتعلق بالمسائل المذكورة أعلاه؛ تصبح هذه التغييرات سارية المفعول منذ لحظة الإعلان عنها من قبل البائع على الموقع الإلكتروني أو من خلال طرق أخرى مناسبة.
8.6. المواقع الأخرى التي يتم الوصول إليها من خلال الموقع الإلكتروني لها سياساتها الخاصة فيما يتعلق بالخصوصية والأمان وشروط الاستخدام. البائع غير مسؤول عن أي نزاعات أو عواقب سلبية قد تنشأ.
9. الأحكام العامة
9.1. يوافق المشتري ويعلن ويتعهد بأنه قد قرأ وأطلع على الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع والمعلومات الأولية المتعلقة بتسليم المنتج التعاقدي على موقع البائع على الويب وقد أعطى التأكيد اللازم إلكترونيًا. المشتري؛ من خلال تأكيد المعلومات الأولية إلكترونيًا، يقبل العميل ويعلن ويتعهد بأنه قد حصل على العنوان الذي يجب أن يقدمه البائع للمشتري قبل إبرام عقد البيع عن بعد، والميزات الأساسية للمنتجات المطلوبة، وسعر المنتجات بما في ذلك الضرائب، ومعلومات الدفع والتسليم بشكل صحيح وكامل.
9.2. يتم تسليم كل منتج خاضع للعقد إلى المشتري أو الشخص و/أو المنظمة على العنوان الذي يشير إليه المشتري خلال الفترة المحددة في قسم المعلومات الأولية بالموقع الإلكتروني، اعتمادًا على مسافة مكان إقامة المشتري، بشرط ألا يتجاوز المدة القانونية البالغة 30 يومًا. إذا لم يكن من الممكن تسليم المنتج للمشتري خلال هذه الفترة، يحتفظ المشتري بالحق في إنهاء العقد.
9.3. يقبل البائع ويعلن ويتعهد بتسليم المنتج الخاضع للعقد بالكامل، وفقًا للصفات المحددة في الطلب ومع وثائق الضمان وأدلة المستخدم والمعلومات والوثائق اللازمة للعمل، خاليًا من أي عيوب، وفقًا لمتطلبات التشريع القانوني، بطريقة سليمة ووفقًا للمعايير، ضمن مبادئ الصدق والنزاهة، للحفاظ على جودة الخدمة وزيادتها، وإظهار الاهتمام والرعاية اللازمين أثناء أداء الوظيفة، والتصرف بحكمة وتبصر.
9.4. يجوز للبائع توريد منتج مختلف بنفس الجودة والسعر بإبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة قبل انتهاء التزام الأداء الناشئ عن العقد.
9.5. يقبل البائع ويعلن ويتعهد أنه إذا لم يتمكن من الوفاء بالتزاماته التعاقدية في حالة استحالة تلبية المنتج أو الخدمة المطلوبة، فسوف يخطر المستهلك كتابيًا في غضون 3 أيام من تاريخ علمه بهذا الوضع وسيعيد السعر الإجمالي للمشتري في غضون 14 يومًا.
9.6. يوافق المشتري ويعلن ويتعهد بأنه سوف يؤكد هذه الاتفاقية إلكترونيًا لتسليم المنتج التعاقدي، وأنه إذا لم يتم دفع سعر المنتج التعاقدي و/أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية لأي سبب من الأسباب، فسيتم إنهاء التزام البائع بتسليم المنتج التعاقدي.
9.7. يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه إذا لم يتم دفع سعر المنتج التعاقدي إلى البائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة نتيجة للاستخدام غير العادل لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم بعد تسليم المنتج التعاقدي إلى المشتري أو الشخص و/أو المنظمة على العنوان الذي يشير إليه المشتري، فسوف يقوم المشتري بإرجاع المنتج التعاقدي إلى البائع في غضون 3 أيام، ويتحمل البائع تكاليف الشحن.
9.8. إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج الخاضع للعقد في الوقت المحدد بسبب أحداث القوة القاهرة التي تحدث خارج إرادة الطرفين، أو غير متوقعة وتمنع و/أو تؤخر الطرفين عن الوفاء بالتزاماتهما، فإن البائع يقبل ويعلن ويتعهد بإخطار المشتري بالوضع. يحق للمشتري أيضًا أن يطلب من البائع إلغاء الطلب، واستبدال المنتج التعاقدي بآخر مماثل، إن وجد، و/أو تأجيل وقت التسليم حتى يتم القضاء على الوضع المعوق. في حالة إلغاء الطلب من قبل المشتري، إذا قام المشتري بالدفع نقدًا، فسيتم دفع سعر المنتج للمشتري نقدًا وبدفعة واحدة خلال 14 يومًا. في حالة قيام المشتري بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان، سيتم إعادة مبلغ المنتج إلى البنك المعني في غضون 14 يومًا بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. يوافق المشتري ويعلن ويتعهد بأن العملية المتوسطة لانعكاس المبلغ المسترد إلى بطاقة الائتمان من قبل البائع في حساب المشتري من قبل البنك قد تستغرق ما يصل إلى 2 إلى 3 أسابيع، ونظرًا لأن انعكاس هذا المبلغ في حساب المشتري بعد استرداده إلى البنك مرتبط بالكامل بعملية المعاملة المصرفية، فإن المشتري يقبل ويعلن ويتعهد بأنه لا يستطيع تحميل البائع المسؤولية عن التأخيرات المحتملة.
9.9. يحق للبائع الاتصال بالمشتري لأغراض التواصل والتسويق والإخطار وغيرها من الأغراض عبر الرسائل والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات الهاتفية وغيرها من الوسائل، باستخدام العنوان وعنوان البريد الإلكتروني وخطوط الهاتف الثابتة والمتنقلة ومعلومات الاتصال الأخرى التي حددها المشتري في نموذج تسجيل الموقع أو قام بتحديثها لاحقًا. بقبول هذا العقد، يقبل المشتري ويعلن أن البائع قد يشارك في أنشطة الاتصال المذكورة أعلاه تجاهه.
9.10. يجب على المشتري فحص البضائع/الخدمات الخاضعة للعقد قبل استلامها؛ الخدوش، المكسور، الممزق، التعبئة والتغليف، وما إلى ذلك. لن يتم قبول البضائع/الخدمات التالفة أو المعيبة من شركة الشحن. ستعتبر البضائع/الخدمات المستلمة سليمة وغير تالفة. تقع مسؤولية حماية البضائع/الخدمات بعناية بعد التسليم على عاتق المشتري. في حالة ممارسة حق الانسحاب، لا يجوز استخدام السلع/الخدمات. يجب إرجاع الفاتورة.
9.11. إذا لم يكن المشتري وحامل بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء الطلب هو نفس الشخص أو إذا تم اكتشاف خرق أمني فيما يتعلق ببطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب قبل تسليم المنتج إلى المشتري، فيجوز للبائع أن يطلب من المشتري تقديم هوية ومعلومات الاتصال لحامل بطاقة الائتمان أو كشف حساب الشهر السابق لبطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب أو خطاب من بنك حامل البطاقة يفيد بأن بطاقة الائتمان مملوكة له/لها. سيتم تجميد الطلب حتى يقدم المشتري المعلومات/المستندات المطلوبة، وإذا لم يتم تلبية الطلبات المذكورة خلال 24 ساعة، يحق للبائع إلغاء الطلب.
9.12. يصرح المشتري ويتعهد بأن المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات التي قدمها أثناء التسجيل على موقع البائع صحيحة ودقيقة، وأنه سوف يعوض البائع عن جميع الأضرار التي قد تحدث بسبب عدم صدق هذه المعلومات، على الفور، نقدًا ودفعة واحدة عند الإخطار الأول من البائع.
9.13. يوافق المشتري ويتعهد بالامتثال للأنظمة القانونية وعدم انتهاكها أثناء استخدام موقع البائع. وإلا فإن كافة المسؤوليات القانونية والجنائية التي قد تنشأ سوف تكون ملزمة للمشتري بشكل كامل وحصري.
9.14. لا يجوز للمشتري استخدام موقع البائع بأي طريقة تخل بالنظام العام، أو تتعارض مع الأخلاق العامة، أو تزعج الآخرين أو تضايقهم، أو لغرض غير قانوني، أو تنتهك الحقوق المادية والمعنوية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن للأعضاء المشاركة في أي نشاط يمنع أو يعيق الآخرين من استخدام الخدمات (البريد العشوائي، الفيروسات، حصان طروادة، وما إلى ذلك).
9.15. قد يتم توفير روابط لمواقع ويب أخرى و/أو محتوى آخر لا يخضع لسيطرة البائع و/أو يمتلكه و/أو يديره أطراف ثالثة أخرى من خلال موقع البائع على الويب. تم وضع هذه الروابط لغرض توفير سهولة التنقل للمشتري ولا تدعم أي موقع ويب أو الشخص الذي يدير هذا الموقع ولا تشكل أي ضمان فيما يتعلق بالمعلومات الواردة في الموقع المرتبط.
9.16. يعتبر العضو الذي يخالف أحد أو أكثر من البنود المدرجة في هذا العقد مسؤولاً شخصياً عن هذا الانتهاك من الناحية القانونية والجنائية ويُعفي البائع من العواقب القانونية والجنائية لهذه الانتهاكات. علاوة على ذلك؛ في حالة رفع الحادث إلى المجال القانوني بسبب هذا الانتهاك، يحتفظ البائع بالحق في المطالبة بالتعويض من العضو بسبب عدم الامتثال لاتفاقية العضوية.
10. حق الانسحاب
10.1. المشتري؛ إذا كان عقد المسافة يتعلق ببيع البضائع، فيحق للعميل ممارسة حق الانسحاب من العقد برفض البضائع في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم المنتج له/لها أو للشخص/المنظمة على العنوان الذي أشار إليه، دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون إبداء أي مبرر، شريطة أن يخطر البائع. وفي عقود المسافة المتعلقة بتقديم الخدمات، تبدأ هذه المدة من تاريخ توقيع العقد. لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث تم البدء في تقديم الخدمة بموافقة المستهلك قبل انتهاء فترة حق الانسحاب. تقع النفقات الناجمة عن ممارسة حق الانسحاب على عاتق البائع. بقبول هذا العقد، يقبل المشتري مسبقًا أنه قد تم إعلامه بحق الانسحاب.
10.2. لممارسة حق الانسحاب، يجب إرسال إشعار كتابي إلى البائع عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا ويجب ألا يكون المنتج قد تم استخدامه في إطار أحكام "المنتجات التي لا يمكن استخدام حق الانسحاب بشأنها" المنصوص عليها في هذا العقد. في حالة ممارسة هذا الحق،
أ) فاتورة المنتج المسلم للطرف الثالث أو المشتري، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه خاصة بالمؤسسة فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة. لا يمكن إتمام إرجاع الطلبات التي صدرت فواتيرها باسم المؤسسات إلا في حالة إصدار فاتورة إرجاع.)
ب) نموذج الإرجاع،
ج) يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة، مع الصندوق والتغليف والملحقات القياسية إن وجدت.
د) يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تجعل المشتري مدينًا للمشتري في غضون 10 أيام على الأكثر من تاريخ استلام إشعار الانسحاب واستعادة البضائع في غضون 20 يومًا.
هـ) إذا انخفضت قيمة البضاعة أو أصبح إرجاعها مستحيلاً بسبب خطأ المشتري، فإن المشتري ملزم بتعويض البائع عن الأضرار بما يتناسب مع خطئه. ومع ذلك، فإن المشتري ليس مسؤولاً عن أي تغييرات أو تدهورات تحدث بسبب الاستخدام غير السليم للسلع أو المنتج خلال فترة حق الانسحاب.
و) إذا انخفض المبلغ عن حد الحملة الذي حدده البائع بسبب ممارسة حق الانسحاب، فسيتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.
11. المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بشأنها
وفقًا للوائح، لا يمكن إرجاع الملابس الداخلية وملابس السباحة وأسفل البكيني ومواد المكياج والمنتجات ذات الاستخدام الواحد والسلع التي يتم إعدادها بناءً على طلب المشتري أو تتوافق بوضوح مع احتياجاته الشخصية وغير مناسبة للإرجاع والسلع المعرضة لخطر التدهور أو التي من المحتمل أن تنتهي صلاحيتها والمنتجات غير المناسبة للإرجاع من حيث الصحة والنظافة إذا تم فتح العبوة من قبل المشتري بعد تسليمها إلى المشتري والمنتجات المختلطة مع منتجات أخرى بعد تسليمها ولا يمكن فصلها بطبيعتها والسلع المتعلقة بالمنشورات الدورية مثل الصحف والمجلات بخلاف تلك المقدمة في نطاق اتفاقية الاشتراك والخدمات التي يتم إجراؤها على الفور في بيئة إلكترونية أو السلع غير الملموسة التي يتم تسليمها على الفور للمستهلك والتسجيلات الصوتية أو الصور والكتب والمحتوى الرقمي وبرامج الكمبيوتر وأجهزة تسجيل البيانات وتخزين البيانات والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر إذا تم فتح العبوة من قبل المشتري. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للائحة، ليس من الممكن ممارسة حق الانسحاب للخدمات التي بدأ تقديمها بموافقة المستهلك قبل انتهاء فترة حق الانسحاب.
من أجل إرجاع مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية والملابس الداخلية وملابس السباحة والبيكيني والكتب والبرامج القابلة للنسخ وأقراص DVD وأقراص VCD والأقراص المضغوطة وأشرطة الكاسيت والمواد الاستهلاكية المكتبية (الحبر، الخراطيش، الشرائط، إلخ)، يجب أن تكون عبواتها غير مفتوحة وغير مختبرة وغير تالفة وغير مستخدمة.
12. حدث التخلف عن السداد والعواقب القانونية
يوافق المشتري ويعلن ويتعهد أنه في حالة التخلف عن السداد في حالة إجراء معاملات الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، فإنه سيدفع الفائدة في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان بين حامل البطاقة والبنك وسيكون مسؤولاً أمام البنك. وفي هذه الحالة، يجوز للبنك المعني اتخاذ الإجراء القانوني؛ يجوز للمشتري أن يطالب بالمصاريف وأتعاب المحاماة التي قد تنشأ من المشتري، وفي كل الأحوال، في حالة تخلف المشتري عن السداد بسبب دينه، فإن المشتري يقبل ويعلن ويلتزم بدفع الخسارة والأضرار التي تكبدها البائع بسبب التأخر في سداد الدين.
13. المحكمة المختصة
يتم تقديم الشكاوى والاعتراضات في النزاعات الناشئة عن هذا العقد إلى لجنة التحكيم لمشاكل المستهلكين أو محكمة المستهلكين في مكان تواجد المستهلك أو حيث تم إجراء المعاملة الاستهلاكية، ضمن الحدود النقدية المحددة في القانون.
14. دخول حيز التنفيذ
ويعتبر المشتري قد قبل كافة شروط هذه الاتفاقية عندما يقوم بسداد قيمة الطلب المقدم من خلال الموقع. يتعين على البائع إجراء الترتيبات البرمجية اللازمة للحصول على تأكيد بأن هذا العقد قد تمت قراءته وقبوله من قبل المشتري على الموقع قبل تقديم الطلب.
مندوب المبيعات:
المشتري:
تاريخ: